LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan q6788

Apabila anda membuka akaun di q6788, anda setuju dengan perjanjian ini yang mengawal permainan anda, deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penarikan dana...

Akun TerdaftarKeamanan DataPenarikan Jelas
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
q6788 Syarat dan Ketentuan q6788

Wilayah dan Bidang Kuasa Kami

q6788 beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Perjanjian ini mengawal setiap interaksi anda dengan platform kami — daripada pendaftaran akaun hingga penarikan ganjaran anda. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi semua persyaratan umur dan kematangan undang-undang untuk bermain di kawasan anda. Jika anda mengakses q6788 dari tempat di mana aktiviti permainan dianggap tidak sah atau dihalang, anda melakukannya atas risiko

anda sendiri. Kami menyimpan hak untuk menangguhkan atau menutup akaun jika kami mengesan pelanggaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Perjanjian Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan, akaun anda atau bagaimana kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda di bawah.

Team online

Obrolan Langsung

Berbicara dengan agen q6788 kami setiap hari. Mereka dapat menjelaskan bagian syarat apa pun, membantu dengan pengaturan akaun atau mengatasi masalah penarikan dana.

Dukungan Email

Kirim pertanyaan tertulis kami dan kami akan merespons dalam waktu 24 jam. Berguna untuk persyaratan dokumentasi atau masalah akun yang lebih kompleks.

Pusat Bantuan

Jelajahi artikel FAQ kami yang mencakup perubahan akun, verifikasi identitas, pembekuan dana dan bagaimana kami menerapkan perjanjian ini dalam praktik.

KEPERCAYAAN DAN DATA

Bagaimana Kami Memperlakukan Informasi Anda

Syarat kami mencakup bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan dan melindungi data pribadi anda. Kami mengenkripsi login anda, mengamankan deposit Touch 'n Go dan GrabPay anda dengan protokol perbankan standar industri, dan tidak pernah...

Enkripsi SSL

Semua komunikasi antara perangkat anda dan server q6788 dienkripsi. Kata sandi anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa, dan sesi anda berakhir setelah 30 menit tidak aktif.

Verifikasi Pembayaran

Setiap setoran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dikonfirmasi dengan mitra perbankan kami sebelum kredit ke akun anda. Penarikan memerlukan verifikasi identitas dua langkah.

Retensi Data

Kami menyimpan catatan akun anda selama 7 tahun setelah penutupan untuk kepatuhan hukum dan penyelesaian perselisihan. Data transaksi dihapus setelah 5 tahun kecuali diperlukan oleh otoritas lokal.

Permintaan Data Anda

Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data pribadi kami yang simpan tentang anda. Hubungi dukungan kami dan kami akan mengirimkan file lengkap anda dalam 10 hari kerja tanpa biaya.

Hak Penutupan Akaun

Anda dapat menutup akaun anda kapan saja melalui pengaturan. Kami akan memproses setiap kredit yang tertinggal dalam 5 hari kerja ke metode pembayaran asli anda.

Perubahan Perjanjian

Jika kami memperbarui syarat ini, kami akan memberi tahu anda melalui email setidaknya 30 hari sebelumnya. Anda dapat menerima atau menutup akaun anda jika anda tidak setuju dengan perubahan.

Tanya Jawab Syarat dan Ketentuan

Anda harus berusia minimal 21 tahun atau usia mayoritas di yurisdiksi anda untuk membuka akaun q6788. Kami memverifikasi usia anda saat pendaftaran dan secara berkala melakukan pemeriksaan ulang. Akun di bawah umur akan ditutup segera dan dana akan dikembalikan kepada pembayar asli.

Perjanjian kami memungkinkan satu akun per orang. Jika kami mendeteksi beberapa akun yang terkait dengan identitas yang sama, kami akan menutup semuanya dan menahan dana hingga kami menyelesaikan penyelidikan. Ini melindungi anda dari penipuan dan memastikan permainan yang adil untuk semua anggota.

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX langsung dikreditkan ke akun anda. Penarikan memerlukan verifikasi identitas dua langkah dan diproses dalam 3 hingga 5 hari kerja ke metode pembayaran asli anda. Tidak ada periode tunggu yang disembunyikan.

Kami dapat memperbarui syarat jika perubahan undang-undang memerlukan atau kami meningkatkan layanan. Jika kami membuat perubahan material, kami memberi tahu anda 30 hari sebelumnya melalui email. Anda dapat menerima atau menutup akun anda tanpa penalti jika anda menolak perubahan baru.

Ketika anda menutup akun, kami menyimpan data anda selama 7 tahun untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan untuk menyelesaikan perselisihan jika ada. Anda dapat meminta untuk menghapus data tertentu lebih awal dengan menghubungi dukungan kami, dengan pengecualian catatan transaksi yang diperlukan oleh otoritas lokal.

Hubungi kami melalui obrolan langsung atau email segera. Perjanjian kami memerlukan kami untuk menginvestigasi dalam 24 jam. Jika akun anda dikompromikan, kami akan membekukan aktivitas sampai kami memverifikasi akses anda, dan kami akan membantu mengamankan kembali akun anda.

Ya, perjanjian q6788 berlaku di semua perangkat — desktop, ponsel, tablet. Sesi anda tersinkronisasi di seluruh perangkat sehingga saldo anda tetap sama. Anda dapat masuk dari mana saja di wilayah yang didukung, dan kami melacak login untuk keamanan akun.